我公司堅持“為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意”的宗旨，不斷提高企業(yè)的產(chǎn)品質量和服務質量，并作出如下承諾：

1．工程投產(chǎn)后12個月內(nèi)或產(chǎn)品交貨后18個月內(nèi)為質量保證期。 
2．我公司對外購配套零部件設備質量負責，對采購的零部件設備進行嚴格的質量檢驗，交貨時向買方提供其產(chǎn)品質量合格證書及有關安裝使用等技術文件資料。 
3．我公司保證提供的設備是全新未使用過的，經(jīng)過嚴格的工廠性能試驗和質量檢測的，技術先進并成熟可靠的現(xiàn)代化產(chǎn)品。保證提供的設備在各方面符合招標文件規(guī)定的質量、規(guī)格和性能。保證提供的設備經(jīng)過正確安裝，正常操作和保養(yǎng)性況下，運行可靠。 
4．在合同規(guī)定的質量保證期內(nèi)，我公司對由于設計、制造和材料、外購配套零部件的缺陷而造成所供設備的任何破壞、缺陷或故障，我公司免費負責修理或更換有缺陷的設備，以達到技術條件規(guī)定的要求。質量保證期外，我公司有義務對提供的設備實行有償終身維護。